Dnes jsme si pro vás vybrali trochu odlišné téma od těch, na která jste u nás běžně zvyklí. Jedná se o analýzu sdělení videa, jež se dostalo na světlo světa teprve nedávno. I tak si však získalo poměrně velkou popularitu a sdílení mnoha webů a fanpages mající nějaký vztah ke sportovní výživě. Asi tušíte správně, jedná se o video Filipa Grznára – Základní suplementy.
Dlouho jsem si říkal, že nebudu hodnotit někdy doslova absurdní bludy v českém fitness prostředí a raději budu nabízet validní informace prostřednictvím našeho webu pro ty, kdo o ně mají skutečný zájem. Dnes již ale nemohu. Dokonce začínám mnoho článků slovy: "... ve fitness se objevuje spousta polopravd, omylů a mýtů, kterými se u nás řídí tisíce lidí a slepě je následují". Toto video, které se dostalo na YouTube teprve nedávno, a získalo si poměrně vysokou sledovanost, je ukázkovým příkladem takového sdělení, v zahraničí se tomuto stylu vyznání a zaručených fitness rad od lokálních guru z posiloven říká broscience.
Již poměrně dlouho se snažíme na Aktinu budovat povědomí mezi sportovci a fitness nadšenci nejen o doplňcích stravy, ale také o zásadách správného cvičení, výživy a obecně fungování ve světě fitness. Pokládáme tedy tak trochu za naši povinnost v rámci veřejných znalostí v kulturistice a fitness, aby některé nepravdy, které spatřily světlo světa, byly opět vyvráceny a vy jste tak získali reálnou a podloženou informaci o doplňcích stravy sportovní výživy.
Možná budu označen za „hatera“, možná se některým znelíbím, možná se také zapojím do kolotoče různých nesvárů, které ve fitness panují, nicméně budu rád, když budu moci některým lidem pomoci svojí nabídkou skutečně ověřených informací.
Vím, že tímto článkem trochu přispěji k popularitě Filipa, ale to mi nevadí. Uznávám jej jako sportovce i trenéra. Nemyslím si, že podobný slovník přispívá dobrému jménu kulturistiky, ale to je jeho volbou formy, s jakou se chce prezentovat. Za poměrně krátkou dobu si získal marketingově uchopitelné jméno, ale já si myslím, že by bylo vhodné pak současně nabízet i informace pravdivé, ověřené a mladým sportovcům nemotat hlavu nepravdami, kterými se posléze řídí a současně brzdí ve svém rozvoji.
O jakém videu je řeč?
Abyste plně pochopili, o čem je řeč. Podívejte se na následující video. Věřím, že si jej poté pustíte ještě jednou a budete již chápat drobné rozdíly.
Přiznám se, trochu jsem přemýšlel nad tím, jak napsat tento článek. Níže vám uvádím vždy přepis videa (tučně) a komentář, který k danému tématu mám. Nesnažil jsem se vypíchnout všechny body, které jsou sporné nebo nelogické, ale opravdu jen ty nejzásadnější.
Nepravdy a jejich uvedení na pravou míru:
... přirozená strava tělo opotřebovává...
Přirozená strava tělo neopotřebovává resp. tělo se opotřebovává nezávisle na tom, jestli jej živíme pouze suplementy, kombinací suplementů a běžnou stravou, nebo pouze běžnou stravou. Opotřebovávání organismu je čistě individuální záležitostí a závisí na individuálních předpokladech a mnoha různých faktorech. Nedá se ani říct, že doplňky stravy jsou pro náš trávící systém výhodnější, než běžné potraviny.
... syrovátka jako jediný protein, co se používá a odkyseluje organismus...
Zakyselení organismu je fakt, který by měl zajímat téměř každého sportovce. O to více kulturistu. Naše strava je bohatá na kyselinotvorné potraviny, jako jsou hovězí nebo kuřecí maso, vejce nebo tvarohy. Na tento fakt je potřeba se dívat velmi obezřetně a je nutné doplňovat tyto potraviny dostatkem zásadotvorných potravin, jako je zelenina (spíše vodnatá), vybrané druhy ovoce nebo luštěniny a některé ořechy.
O syrovátkové bílkovině se nedá kategoricky říct, že odkyseluje organismus. Minimálně v drtivé většině případů tomu tak vůbec nebude. Syrovátka jako surovina se řadí do neutrálních potravin. Ba naopak, většina mléčných produktů se řadí ke kyselinotvorným potravinám. Proteinovým přípravkem s opravdovou zásaditostí je sójový protein nebo protein hrachový.
... hovězí protein je z velké části na bázi kolagenu, což zase není takový problém, ten kolagen je taky jako hodnotná bílkovina, ale není to úplně tak, jak by to mělo být...
O kolagenu jsem psal již mnoho článků a oprávněně jsem jej hanil. Jedná se o bílkovinu, která je v našem organismu velmi rozšířená. Dokonce ji naše tělo obsahuje okolo 20‑30 % z celkového množství bílkovin. Je součástí všech pojivových tkání, vazů a chrupavek. Z výživového hlediska však není pro člověka vhodná a jako problém bych její obsah v proteinových přípravcích rozhodně viděl. V proteinových přípravcích jednoduše nemá hydrolyzovaný kolagen co pohledávat. Pouze zde uměle navyšuje papírové množství bílkovin, a to o pro nás (ve smyslu budování svalové hmoty) velmi málo využitelný balast. Je totiž si třeba uvědomit, že biologická hodnota hydrolyzovaného kolagenu je 25 (využitelnost cca 25%). V porovnání se syrovátkovou bílkovinou, kde hovoříme o BH rovné 100 a u kaseinu BH 74, asi pochopíte, jak pro lidský organizmus špatně využitelným zdrojem bílkovin hydrolyzovaný kolagen skutečně je.
... devadesátka už je příliš doslazovaná umělýma sladidlama, méně jak devadesátka zase je tam hodně cukru...
Náš trh se suplementy je jeden z nejširších v Evropě. Ještě nás nezasáhl syndrom "drahé moči" podobně jako západní Evropu, a tak nakupujeme jako diví. Můžeme najít proteiny různých kvalit s různým množstvím přidaných látek. Ne každá devadesátka je přehnaně doslazována. Dokonce se dá říct, že většina z nich není nikterak více doslazena než koncentráty s obsahem bílkovin okolo 70 – 80 %. Výběr je spíše na spotřebitelích, jak se na aktuálním stavu trhu s výživou dokáží zorientovat. Pokud si přejete proteinový přípravek naprosto bez mléčného tuku nebo cukru (třeba do diety), vybírejte izolát s více jak 85 % bílkovin. Pokud chcete naopak proteinový přípravek do běžného denního režimu nebo do objemové přípravy, vybírejte proteinový koncentrát s obsahem bílkoviny přes 70 % z celkového objemu přípravku.
... BCAA a glutamin by měly být základ před tréninkem...
S použitím BCAA před tréninkem souhlasím. Napomohou ochránit vaše vlastní tělesné bílkoviny i následnou regeneraci. Nicméně s užitím glutaminu před tréninkem bych byl opatrný. V kombinaci se sportovním výkonem doprovázeným vyšším rozpadem tělesných bílkovin potencuje vyšší vznik amoniaku v našem organismu.
... Tribulus terrestris zvyšuje LH, a ten potom napomáhá zvýšení hladiny testosteronu... testosteron ti to umí zvýšit, i když je ti 14, 20 nebo 30...
Bohužel i u Tribulu vás musím zklamat. V případě této byliny se velmi často hovoří o vyšší produkci hladiny testosteronu. Bohužel, ta nebyla vědecky prozatím potvrzena. Nedávný výzkum provedený v Bulharsku neprokázal zvýšení hladiny testosteronu ani jiných mužských pohlavních hormonů u mladých (20‑36 let) mužů po čtyřtýdenním užívání dávky až 20 mg/kg tělesné váhy. Dále byl proveden výzkum možných účinků na zvýšení svalové síly a tělesného složení (poměr svalstva a tuku) u mladých (průměrný věk byl 20 let) hráčů ragby, avšak ani zde nebyl zaznamenán žádný efekt. Tento výzkum byl prováděn v USA.
Suplementace Tribulem se pak logicky nedá doporučit jedincům, kteří ve 14 letech (v některých případech ani ve 20) ještě ani nedokončily pohlavní vývoj.
... ideální je to po kůře, když chci vrátit testosteron do normy...
Je o mě známo, že jsem zastáncem kulturistiky bez anabolických steroidů a myslím, že bychom neměli mladým sportovcům dávat podněty k užívání těchto látek. Mladí kluci nadšení do kulturistiky si pak kolikrát zcela mylně myslí, že „bez steroidů to nejde“ a uchylují se po vzoru svých idolů zbytečně k užívání zakázaných látek, kde jsou kolikrát důsledky užívání nevratně zdraví poškozující až bohužel fatální.
… kreatin neuznávám... přijde mi to jako úplná pi*** z toho důvodu, že jediný efekt co to má, tak že to natáhne vodu do svalů, máš sice víc energie, odjedeš tvrdší trénink, ale zase ne o tolik, aby to mělo smysl...
... problém je v tom, že kreatin tím že natáhneš vodu zvyšuje tlak...
... není zdravý ani pro metabolické funkce, funkci jater, ledvin a tak dál...
... zdravý rozhodně není...
... kreatin ti pouze zvýší tlak a dodá energii, nic jiného neumí...
Kreatin je jedním z nejprozkoumanějších doplňků stravy. Má nepopiratelné ergogenní účinky a odbornou veřejností je považován za jeden z opravdu funkčních suplementů, ne‑li nejfunkčnější doplněk stravy vůbec. Dokonce se uvažovalo o jeho zařazení na listinu zakázaných látek – dopingovou listinu.
Musím souhlasit s tím, že máte více energie. To je ale právě ten nejpodstatnější důvod, proč jej využívat. Nejsme perpetum mobile, energii potřebujeme k životu. Naše tělo by bez kreatinu nemohlo fungovat, je to základní sloučenina tří aminokyselin, která se v našem organismu vyskytuje a je jeho přirozenou součástí. Podílí se přeneseně na všem, co se v našem organismu děje, a to prostřednictvím ATP. Kreatin je pro náš organismus dokonce tak nutný a potřebný, že jsme se jej naučili syntetizovat sami, a to v množství 1–3 g denně.
Při suplementaci kreatinu prozatím nebyly potvrzeny žádné negativní vlivy a účinky. A to ani při dlouhodobém užívání poměrně vysokých dávek 10 g denně po dobu více jak 3 měsíců. O vlivu na játra a ledviny tedy nemůže být řeč.
... celých těch 40 nebo 50 g to tělo vezme, beze zbytku, úplně v klidu... (ve smyslu vstřebání bílkovin)
Schopnost našeho organismu ve vstřebání bílkoviny je zhruba 12 g během jedné hodiny. Sami si tedy dle doby vstřebatelnosti jednotlivých proteinů zjistíte, zda je reálné ve vašem případě, abyste strávili 50 g bílkoviny. Dle mého jistě ne, alespoň ne u "rychlých" zdrojů.
... ty proteiny se tráví vlastně, nebo se v podstatě netráví, se rovnou vstřebávají, lehce se to natráví a okamžitě se to vstřebá...
Proteiny se vždy tráví. Kdyby tomu tak nebylo, tak by nás velikost molekuly bílkovin v krevním řečišti dozajista "zabila". Jediným "proteinem", který má schopnost se netrávit a rovnou vstřebávat, je bílkovina hydrolyzovaná. Ta obsahuje i malé množství volných aminokyselin a dipeptidů, které nemají nutnost se v trávícím systému zdržovat a mohou se vstřebat.
... aminokyseliny, bcáčka, arginin se taky vyrábí z těch zdrojů jako vajíčka, všechno se to z toho syntetizuje... je to vyráběné z normálních potravin, tyhle ty doplňky...
V případě výroby doplňků stravy musíme rozeznávat dvě různé kategorie, a to doplňky stravy "přirozeně původní" a doplňky stravy "přirozeně identické". Asi si nemůžeme myslet, že se do továrny doveze tuna citrónů a vymačká se z nich vitamín C. Takto to opravdu nefunguje. Na světě by už nebyly citróny.
Z názvu kategorií jasně vyplývá, o co se bude jednat. Přírodně původní doplňky stravy jsou získávány z přirozených zdrojů. Takovým typickým zástupcem je syrovátkový protein. Ten se získává filtrací z mléka, resp. mléčné bílkoviny. Naopak přírodně identické doplňky stravy jsou syntetizovány "uměle". Výsledná látka je však naprosto shodná se svojí přírodní "sestřičkou", má stejné účinky, stejné negativní i pozitivní efekty.
... mnohem víc chemie je dnes v chlebu, máslu, mléce, který už není mléko dávno, protože právě vole, ta syrovátka, která v tom mléku má být, tam není, protože ji používají na výrobu tady těch doplňků...
Konkrétní a vyjmenované potraviny, jsou jedněmi z těch „nejčistších“, které na pultech supermarketů lze nalézt. Jsou také nejvíce sledované, protože jsou potravinami na předních místech ve spotřebním koši průměrného českého občana. Nevím, jak moc mám zabrousit do potravinářství, nicméně si nedokážu představit, jaká chemie, a hlavně kde ve výrobním procesu, by se měla používat. Strávil jsem několik letních brigád ve velkochovu hovězího dobytka, kde se samozřejmě získávalo i mléko. Jediným postupem, který můžeme považovat za jakousi manipulaci s mlékem, je pasterizace. Tedy ohřev a následné zchlazení, případně odstranění tukové složky. K tomu dochází u všech mlék. Český červenostrakatý skot produkuje mléko o obsahu tuku 4 %, nám se tedy dostává na pult již odstředěné nebo částečně odstředěné mléko (tučné, polotučné nebo odstředěné). O chemii v mléce však nemůže být diskuze – žádná tam není.
Druhý bod mě docela pobavil. Mléko obsahuje dvě základní bílkoviny – bílkovinu syrovátkovou a bílkovinu kaseinovou. Kaseinové bílkoviny je v mléčném proteinu obsaženo 80 %, syrovátkové pak 20 %. Takto je tomu vždy, a tak se nám dostává i na prodejní pulty. Pokud zbavíme mléko syrovátkové složky, vznikne nám velmi dobře známý tvaroh (tedy kaseinová bílkovina). Rozhodně ne mléko bez syrovátky. To snad ani chemicky nelze.
... kofein je zdravý na srdce...
V době, kdy jsem se začal zabývat zdravou stravou a výživou sportovce, byl kofein ještě stále lehce tabuizován. To se však v posledních letech změnilo a objevilo se mnoho pozitivních zpráv o působení kofeinu. Kofein není rozhodně nic, co by zlepšovalo naše zdraví, není to léčivo. Nicméně má své pozitivní účinky. Ty se však dle mého nikdy neindikovaly právě se srdcem. Dokonce známe případy, kdy byl kofein jedním z původců problému se srdcem a jeho činností. Smrtelná dávka se obecně udává na hodnotě asi 10 gramů.
Na závěr bych chtěl říct ještě jednu věc. Mám pocit, že se z fitness prostředí pomalu vytrácí určitá kultivovanost. Změť sprostých slov a urážek není to, co byste měli vyhledávat. Věřím však, že si kvalitní informace vždy najdete.
Pridaj sa k 46 tis. odberateľov
Každému z nich raz týždenne vyberáme tie najlepšie články, ktoré sú určené 100% práve jemu.
Som fitness nadšenec z malej dedinky na Vysočine, ktorý žije ideálom, že sa môžeme kvalitne a zdravo stravovať a pravidelne športovať. To sa premieta do mojej práce. O problematike píšem, prednášam a zároveň sa aj ďalej vzdelávam. Výsledkom týchto činností je vzdelávacie zariadenie Fitness Institut, podiel na založení Aktinu a doktorandské štúdium kinantropológie.
Som fitness nadšenec z malej dedinky na Vysočine, ktorý žije ideálom, že sa môžeme kvalitne a zdravo stravovať a pravidelne športovať. To sa premieta do mojej práce. O problematike píšem, prednášam a zároveň sa aj ďalej vzdelávam. Výsledkom týchto činností je vzdelávacie zariadenie Fitness Institut, podiel na založení Aktinu a doktorandské štúdium kinantropológie.
Kreatín: otázky a odpovede
Kreatín je veľmi často diskutovaným suplementom. Čo vám suplementácia prinesie a ako sa prejaví na vašom tele?
Kreatin - nové poznatky
O kreatinu již bylo řečeno mnoho, nejen že je to jeden z nejlépe prozkoumaných suplementů, ale také ten, který velmi dobře funguje a účinkuje. Dá se tedy přijít i na něco nového, podívejme se na závěry nových studií.
Kalorický deficit: ako ho vypočítať a správne nastaviť?
Kalorický deficit je základom úspešného chudnutia – čo si však pod týmto termínom predstaviť a ako vedomosti zaviesť do praxe?
Nafúknuté brucho? Toto je 7 najčastejších príčin
S nafúknutým bruchom sa stretol takmer každý a všetci sa zhodnú, že dokáže poriadne znepríjemniť deň. Pokiaľ sa však problémy s trávením opakujú alebo vás dokonca trápia dlhodobo, je potrebné zakročiť. V dnešnom článku vám predstavíme 7 možných príčin nafúknutého brucha spoločne s ich riešeniami!
6 efektívnych rád, ako konečne schudnúť z brucha
Kľúčom k plochému bruchu je strava a komplexný tréning. Je však vôbec reálne sa cielene zbaviť tuku na bruchu, alebo len bojujeme s veternými mlynmi?
10 komplexných zdrojov sacharidov v potravinách. Poznáš ich všetky?
Sacharidom sa netreba vyhýbať, stačí si len kvalitne vyberať. Po akých zdrojoch komplexných sacharidov sa oplatí siahnuť?
Ako zrýchliť metabolizmus a schudnúť?
Zistite, ako ovládnuť a zrýchliť svoj metabolizmus v ústrety rýchlejšiemu spaľovaniu energie a ľahšiemu chudnutiu vďaka jednoduchým tipom vo vnútri článku.
8 tipov na zdravé desiate do práce aj do školy
Asi každý pozná ten pocit, keď vás v práci alebo v škole prepadne hlad. Preto je dobré byť pripravený a zahnať ho rýchlou desiatou. A čo si so sebou môžete vziať? Inšpirujte sa naším článkom.
Strava počas dojčenia: najčastejšie mýty verzus fakty
Pri dojčení sa nemôžu jesť strukoviny, piť káva a musí sa dodržiavať špeciálna diéta, najlepšie s obmedzením všetkých alergénov. Je to naozaj nutné? Na najčastejšie mýty vo výžive pri dojčení sa pozrieme v dnešnom článku.
Ako najrýchlejšie schudnúť? Máme návod krok za krokom
Chcete čo najrýchlejšie schudnúť? Prečítajte si praktický návod, ako chudnúť rýchlo, s rozumom a udržateľne. Teraz to konečne vyjde aj vám!
Krabičkujete? 9 tipov na rýchle a zdravé jedlá do 20 minút
Že príprava jedál a krabičkovanie trvá dlho? S našimi odporúčaniami sa vojdete v pohode do 20 minút a máte pripravené jedlo na celý ďalší nasledujúci deň!
6 skupín potravín, ktoré pomôžu pri zápche
Zápcha občas stretne každého z nás a nie je to nič príjemné. Dá sa jej ale zbaviť, rovnako ako je možné jej predchádzať. V článku si povieme, ktoré potraviny by sme mali v jedálničku mať, aby nás trápila čo najmenej.
Puríny v strave a dna: kedy si treba dať pozor?
Pri zvýšenej hladine kyseliny močovej v organizme je vhodné obmedziť príjem purínov v strave. Akých potravín sa to týka a čo by sme v strave naopak nemali vynechať?
12 dôvodov, prečo ste stále hladní
Dali ste si jasný cieľ, ku ktorému sa snažíte dostať, má to ale jeden háčik… Stále vás trápi hlad, ktorý vám môže brániť v dosiahnutí výsledkov. Máme pre vás 12 tipov, vďaka ktorým ho raz a navždy porazíte.
Prerušovaný pôst: výhody aj tienisté stránky „zázračnej“ metódy
Prerušovaný pôst alias Intermittent fasting sa stal búrkou vo svete športu a výživy. Čo sa skrýva za týmto spôsobom stravovania a je to niečo pre vás? Odpovede na svoje otázky nájdete v článku.
Magazín aktin.sk a internetový obchod aktin.sk (ďalej len "naše stránky") patria pod spoločnosť Vilgain s.r.o. so sídlom na ulici Smetanova 1022/19, 602 00 Brno, Česko a identifikačným číslom 29269555 (ďalej len "my"). Ochrane osobných údajov venujeme veľkú pozornosť a s týmito dátami zaobchádzame veľmi opatrne v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (Ú.v. EÚ L 119, 4.5.2016) (ďalej aj ako „Nariadenie GDPR“), v spojení so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v planom znení. Nižšie sa dočítate aké údaje o našich prevažne návštevníkoch spracovávame, či ich spracovávame na základe ich súhlasu alebo na základe iného právneho dôvodu, na aké účely tieto údaje spracovávame a tiež ako dlho ich máme u seba uložené.
Aké osobné údaje spracovávame?
Osobné údaje, ktoré spracovávame
Primárne spracovávame tie údaje, ktoré nám sami poskytnete cez naše stránky v súlade s § 13 zák. č. 18/2018 Z.z., predovšetkým na tom právnom základe, že ako dotknutá osoba vyjadríte súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na konkrétny účel, alebo je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby.
Osobné údaje potrebné na plnenie kúpnej zmluvy
Najčastejšie údaje, ktoré nám návštevníci odovzdávajú so svojím súhlasom, prípadne ktoré sú potrebné pre plnenie zmluvy, či na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy, sú údaje získané prostredníctvom objednávkového formulára. V tomto formulári sú polia rozdelené na dva druhy:
Povinné, ktoré sú potrebné pre vytvorenie kúpnej zmluvy a následnú realizáciu kúpnej zmluvy. Zjednodušene povedané, tieto údaje potrebujeme k tomu, aby sme boli schopní vašu objednávku vybaviť. Jedná sa o meno, priezvisko, doručovacie údaje, fakturačné údaje, e‑mail a telefón. V tomto prípade e‑mail a telefón slúžia pre zaslanie potvrdenia o úspešnom prijatí vašej objednávky, doručenie potvrdenia o platbe, zaslanie EET účtenky ak je potrebná, k priebežnému informovaniu o vývoji stavu vašej objednávky a k následnej prípadnej komunikácii ohľadom objednávky.
Nepovinné, môžete vyplniť dobrovoľne. Pomáhajú nám upresniť vaše požiadavky a tiež nám pomáhajú lepšie a efektívnejšie vybaviť vašu objednávku, ale pre samotné vybavenie nie sú nutné.
Požívateľský účet
V súlade s čl. 13 Nariadenia GPDR pri získavaní vašich osobných údajov vás ako prevádzkovateľ informujeme, aby ste mohli využívať výhody používateľského účtu, je potrebné sa najskôr registrovať na niektorej z našich stránok. Tým u nás vznikne miesto, kde budeme uchovávať všetky vaše osobné údaje, doručovaciu a fakturačnú adresu, nastavenia, členstvo vo vernostných programoch, nákupný zoznam, obľúbené, sledované produkty (strážny pes), hodnotenie produktov, vyplnenú spätnú väzbu z dotazníkov a ďalšie podobné dáta.
Poskytovanie údajov tretích osôb
Ak nám poskytnete údaje o tretej osobe, je vašou povinnosťou túto osobu o tom informovať a zaistiť si pre nás jej preukázateľne vyjadrený súhlas s týmito podmienkami ochrany osobných údajov v súlade s § 13 zák. č. 18/2018 Z.z.
Táto situácia nastáva napríklad vo chvíli, keď objednávate nejaký tovar, ale potrebujete doručenie delegovať na inú osobu, ktorá zásielku bude preberať. V tej chvíli musíte túto osobu o tejto skutočnosti informovať a zaistiť si pre nás jej preukázateľne vyjadrený súhlas s týmito podmienkami pre ochranu osobných údajov.
Súhlas tretej osoby musíte byť schopní kedykoľvek preukázať do 48 hodín po našom vyžiadaní. Jedná sa predovšetkým o prípady, keď si od nás tretia osoba vyžiada doloženie súhlasu so spracovaním jej osobných údajov, prípadne bude namietať spracúvanie jej osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa jej konkrétnej situácie, alebo táto osoba nás bude žiadať o výmaz jej osobných údajov.
Aktivita na našich stránkach a vytváranie obsahu
Aby ste mohli byť na našich stránkach aktívni a pridávať, respektíve vytvárať akýkoľvek obsah ako recenzie, komentáre, diskusné príspevky, apod. musíte byť vo väčšine prípadov zaregistrovaní a prihlásení, na základe vami daného súhlasu pri spracovaní vašich osobných údajov za konkrétnym účelom, ktorý je obsahom tohto ustanovenia. Potom sa tento obsah viaže na váš používateľský účet a teda u týchto príspevkov je viditeľné vaše meno a priezvisko. Vďaka nadviazaniu na používateľský účet, máte možnosť niektorý obsah upravovať či mazať. Za vkladaný obsah zodpovedáte iba vy, preto neodporúčame prostredníctvom obsahu verejne zdieľať akékoľvek svoje iné osobné údaje, ku ktorým ste nám nedali váš výslovný súhlas a ktoré od vás žiadnym spôsobom nežiadame spracovávať, prípadne nie sú žiadnym spôsobom nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste vy ako dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby, napríklad upozorňovať v recenziách na svojej alergie či iné podobné údaje osobného alebo iného charakteru. Za toto konanie nenesieme žiadnu zodpovednosť.
Údaje o prečítaní našich správ, ktoré vám zasielame
Ak vám odošleme napríklad e‑mail, evidujeme čas, kedy ste si správu otvorili, zariadenie na ktorom ste si správu otvorili a ďalšie technické parametre o tomto zariadení.
Automaticky spracovávané osobné údaje
V priebehu vašej návštevy našich stránok si zhromažďujeme informácie, ako napríklad vašu IP adresu, nastavenia prehliadača, ktoré nám pomáhajú určiť, aký jazyk preferujete, navštívené stránky vrátane dátumu a času návštevy, na aké odkazy klikáte, vďaka ktorým vám môžeme upraviť obsah tak, aby bol pre vás zaujímavejší a ponúkali sme vám produkty a obsah, ktorý oceníte. Máte právo ako dotknutá osoba, aby sa nevzťahovalo na vás rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju obdobne významne ovplyvňujú. Ako prevádzkovateľ sme povinný vykonať vhodné opatrenia na ochranu práv a oprávnených záujmov vás ako dotknutej osoby, a to najmä práva na overenie rozhodnutia nie automatizovaným spôsobom zo strany prevádzkovateľa, práva vyjadriť svoje stanovisko a práva napadnúť rozhodnutie.
Zákaznícka linka
Ak voláte na akékoľvek naše číslo uvedené na našich stránkach môže byť váš hovor monitorovaný a zaznamenávaný na trvalom nosiči dát a informácií z dôvodov zlepšenia zákazníckej podpory či monitorovania vašich požiadaviek. Ak sa hovor nahráva, vždy ste na začiatku hovoru na túto skutočnosť automaticky upozornení.
Kamerové systémy na pobočkách
Na pobočkách máme kamerový systém, ktorého prevádzkovateľom je spoločnosť Vilgain s.r.o. so sídlom na ulici Smetanova 1022/19, 602 00 Brno, Česko a identifikačným číslom 29269555. Záznam z kamier je ukladaný na trvalom nosiči dát a informácií, a slúži predovšetkým ako prevencia a ako prípadný podklad pre objasňovanie protiprávnej činnosti. Záznamy ukladáme štandardne v dĺžke 90 dní od momentu ich vyhotovenia, potom sa mažú. Ak sa zo záznamu stáva dôkazový materiál, napríklad pre objasnenie nejakej udalosti, záznam bude zmazaný po skončení konania, ktorého je tento záznam súčasťou.
Hodnotenie
Potom, čo vám doručíme tovar, vám môže prísť žiadosť o jeho hodnotenie - ako ste boli spokojní s nákupom u nás a ako ste spokojní s jednotlivými produktmi. K tomuto hodnoteniu využívame nezávislú službu Heuréka.sk, ktorá patrí spoločnosti Heureka Shopping s.r.o. V rámci tohto hodnotenia odovzdávame dáta výlučne o obsahu vašej objednávky a váš e‑mail, na ktorý vám príde výzva na ohodnotenie. Žiadne ďalšie osobné údaje dotknutej osoby, či iné informácie podobného charakteru neposkytujeme a je len na vás, či budete chcieť a pod akým menom vašu recenziu v tejto službe zverejniť.
Ako využívame súbory cookie?
Čo sú to cookie a ako ich využívame pre lepšiu funkčnosť nášho webu sa dozviete na samostatnej stránke Zásady používania súborov cookie.
Za akým účelom spracovávame vaše osobné údaje?
Nákup tovaru
Najčastejšie vaše dáta spracovávame na účely nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste vy ako dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti vás ako dotknutej osoby a dodržania kúpnej zmluvy, teda aby sme úspešne realizovali vašu objednávku a zdarne ju doručili. Za týmto účelom môžeme odovzdávať vaše osobné údaje (dáta) tretím stranám, ako napríklad prepravcovi, doručovateľovi, kuriérovi, aby vedel na akú adresu má váš balík doručiť.
Zákaznícka starostlivosť
Snažíme sa stále zlepšovať v zákazníckej starostlivosti a aby sme mohli čo najrýchlejšie reagovať na vaše podnety a problémy, potrebujeme k tomu adekvátne podklady, teda vaše osobné údaje s vašim preukázateľne daným súhlasom k ich spracovaniu a maximum informácií spojených práve s vami.
Marketing
Rozdeľujeme na dva typy:
E‑mail marketing - Všetky komerčné oznámenia vám zasielame iba na základe vášho súhlasu alebo nášho oprávneného záujmu na základe vzniku obchodného vzťahu v súlade s právnym základom spracovania vašich osobných údajov, nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste ako dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti vás ako dotknutej osoby. Z odberu týchto oznámení sa môžete kedykoľvek odhlásiť či už priamo v marketingovom oznámení alebo vo vašom preferenčnom centre, ktoré nájdete vo vašom účte. Snažíme sa vám posielať čo najmenej oznámení, a o to viac priamo vám na mieru. Proti tomuto spracovaniu môžete vzniesť námietku (namietka@aktin.sk) a odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov.
Telemarketing - Aktuálne žiadne marketingové hovory nevykonávame a v blízkej dobe ani neplánujeme vykonávať. Tento marketingový kanál sa nám nepáči a použili by sme ho len v prípade, že by sme si boli istí, že by vás naša ponuka naozaj zaujímala a ponúknutie služby by vyžadovalo osobný prístup. Proti tomuto spracovaniu môžete vzniesť námietku (namietka@aktin.sk) a odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov.
Prispôsobenie obsahu
Neradi by sme vám odporúčali niečo, čo pre vás nebude dávať zmysel, pretože využívame nazbierané údaje o vás na základe automatizovaného spracúvania osobných údajov vrátane profilovania a na personalizáciu obsahu a ponuky na našich stránkach a v marketingových oznámeniach. Využívame k tomu napríklad produkty, ktoré často navštevujete, vaše predchádzajúce objednávky (históriu vašich objednávok), apod. Takto docielime to, že vám môžeme odporučiť tovar, ktorý by vám mal s veľkou pravdepodobnosťou urobiť radosť, ako nezmyselne náhodne skúšať.
Zákonné nariadenia
Niektoré vaše osobné údaje sme povinní evidovať zo zákona č. 18/2018 Z.z. a sme povinný viesť záznam o spracovateľských činnostiach, za ktoré sme zodpovedný. Jedná sa predovšetkým o osobné údaje zviazané s kúpnymi zmluvami a ďalšie tomuto podobné, kvôli prípadným kontrolám vykonávaným orgánmi verejnej moci a ďalších oprávnených dôvodov.
Na akých právnych podkladoch spracovávame vaše osobné údaje?
Plnenie a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Ak si u nás kupujete tovar respektíve dokončíte objednávku jej potvrdením, vzniká kúpna zmluva. Aby sme boli schopní úspešne ju plniť, potrebujeme k tomu vaše osobné údaje, ktoré sú popísané v sekcii "Aké osobné údaje spracovávame?" vrátane výpisu o aké osobné údaje sa konkrétne jedná.
Oprávnený záujem
Ďalej spracovávame vaše osobné údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste vy ako dotknutá osoba, ako aj na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti, zároveň tiež na základe oprávneného záujmu, aby sme mohli zlepšovať naše služby, lepšie ich cieliť a ponúkať vám ich relevantnejší obsah.
Získaný súhlas
Aby sme vám mohli zasielať marketingové alebo obchodné oznámenia, musíme tak urobiť na základe vášho preukázateľného udeleného súhlasu. Výnimku umožňuje prípad, kedy ste u nás vykonali nákup, pretože na základe neho máme oprávnený záujem vám tieto oznámenia posielať. Samozrejme máte právo sa z týchto oznámení odhlásiť a odvolať svoj udelený súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, napríklad priamo v obchodnom oznámení (e‑maily) dole v pätičke alebo si zasielanie oznámení môžete nastaviť v preferenčnom centre po prihlásení v mojom účte.
V prípade, že nám poskytnete súhlas mimo objednávku, máte tiež samozrejme právo kedykoľvek ho odvolať a to rovnakým spôsobom, ktorý je vyššie uvedený.
Ak si neviete rady s odhlásením alebo odvolaním udeleného súhlasu k spracovaniu vašich osobných údajov, kontaktujte nás prosím na namietka@aktin.sk, našim cieľom nie je vás zbytočne spamovať, pokiaľ o naše oznámenia nestojíte.
Komu vaše osobné údaje odovzdávame?
V niektorých prípadoch potrebujeme vaše osobné údaje odovzdať tretím stranám, ktoré však dodržiavajú podmienky na ochranu osobných údajov v súlade so zákonnosťou ich spracovania, ktoré sa zhodujú v hlavných bodoch s tými našimi a nijako vás neobmedzujú na vašich právach dotknutej osoby. Ide o tieto prípady:
Doručenie tovaru - Aby mohol dopravca, ktorého si zvolíte doručiť vašu zásielku, musí vedieť kam a komu. Teda v záujme plnenia kúpnej zmluvy, odovzdávame dopravcovi vaše meno a priezvisko (prípadne meno a priezvisko osoby, ktorá bude zásielku preberať), doručovacie údaje, vaše telefónne číslo, na ktoré vám dopravca pošle informácie o doručení, prípadne zavolá pre upresnenie doručenia a v prípade , že ste si zásielku objednali na dobierku, tak odovzdávame aj celkovú sumu, ktorú dopravcovi máte uhradiť. Dopravcovia potrebujú tieto údaje len na doručenie zásielky a nie sú oprávnení tieto údaje nijako inak využívať, teda majú povinnosť tieto údaje bezprostredne zmazať po doručení zásielky.
Odovzdávanie informácií dopravcom - Pre odovzdávanie informácií jednotlivým dopravcom využívame službu Balíkobot.cz patriaci pod spoločnosť Balikobot, s.r.o. Táto služba funguje iba na prenos informácií medzi nami a vami vybraným dopravcom. S preposielanými informáciami nemá spoločnosť Balikobot, s.r.o. žiadne právo nakladať inak ako odovzdať práve dopravcom.
Platba kartou - Pre platbu kartou využívame spoločnosť Global Payments Europe, s.r.o. so sídlom V Olšinách 626/80, Strašnice, 100 00 Praha 10, Česká republika, IČ: 27088936. S vašimi platobnými kartami nemanipulujeme ani s týmito údajmi neprichádzame do styku. Pri platbe kartou iba tejto spoločnosti poskytneme platobné údaje, ako číslo objednávky (prípadne variabilný symbol), vaše meno a priezvisko, e‑mail a celkovú sumu, ktorú chcete zaplatiť. My potom po dokončení procesu na strane spoločnosti Global Payments Europe, s.r.o. dostaneme informáciu, či platba prebehla úspešne alebo nie.
Obchodné a transakčné oznámenie - Väčšinu našich obchodných a transakčných oznámení rozosielame skrze služby tretích strán, ktoré sú viazané svojou mlčanlivosťou. Tu odovzdávame danej službe obsah oznámenia a kontakt, na ktorý sa má oznámenie odoslať. Obsah oznámenia môže obsahovať niektoré z vašich osobných údajov, avšak daná služba nemá právo s týmto obsahom nakladať žiadnym spôsobom, mimo servisné zásahy. Pre e‑mailové rozosielky využívame európskej verzie nástrojov od firmy Customer and Message Systems, Inc. Pre SMS servis využívame nástroje od spoločnosti SMSbrána s.r.o., vedené pod IČ: 06719350, so sídlom Nové sady 996/25, 602 00 Brno.
Servis a reklamácie - Nevyhnutné osobné údaje tiež odovzdávame našim dodávateľom tovaru alebo servisnému centru pri vyžiadanej reklamácii tovaru.
Zákaznícka podpora - V záujme zefektívnenia zákazníckej podpory využívame služby spoločnosti Daktela s.r.o. so sídlom Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3 - Žižkov, Česká republika, zapísaná pod IČ: 27232263.
Ako dlho vaše osobné údaje uchovávame?
Osobné údaje rozdeľujeme do dvoch skupín, podľa ktorých sa určuje aj doba ich uchovania:
Povinné - To sú tie údaje, ktoré nám nariaďuje zákon, ako dlho ich musíme mať uschované. Tieto údaje nemožno vymazať ani na vašu žiadosť. Jedná sa predovšetkým o údaje viazané s kúpnou zmluvou (napr. u daňových dokladov je táto doba stanovená na najmenej 10 rokov). V rámci možnosti plniť vaše požiadavky a poskytovať vám kvalitnú zákaznícku podporu si nechávame aj vaše kontaktné údaje do uzavretia obchodného vzťahu a to do doby vypršania záruky vami zakúpeného tovaru plus 2 mesiace navyše.
Nepovinné - To sú všetky údaje, ktoré nám slúžia pre zlepšovanie služieb, cielenie našich oznámení apod. O vymazanie týchto údajov máte kedykoľvek právo požiadať. Tieto údaje uchovávame tiež po dobu trvania obchodného vzťahu, prípadne 26 mesiacov od vašej poslednej aktivity. Po expirácii tieto dáta automaticky zmazávame, vrátane vášho používateľského účtu.
Nemusíte sa báť, že by ste o niečo prišli a nevedeli o tom. Pred každým zmazaním účtu vám pošleme 2 upozornenia s možnosťou si účet ponechať a predĺžiť ho zase o ďalších 26 mesiacov. Ide nám primárne o to, aby sme nemali zbytočne vaše osobné údaje.
Ako zabezpečujeme vaše osobné údaje?
Osobné údaje a nazbierané dáta primárne ukladáme na našich serveroch, ktoré sú primerane technicky a organizačne zabezpečené v súlade s § 39 zákona č. 18/2018 Z.z na zaistenie úrovne bezpečnosti primeranej rizikám s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou pre práva fyzických osôb. Priebežne toto zabezpečenie vylepšujeme a prístup k týmto dátam neustále monitorujeme.
Pre komunikáciu vášho prehliadača s naším serverom používame šifrovaný prenos, ktorý zabezpečí, že nikto túto komunikáciu nemôže odchytávať a vaše dáta sú tak v bezpečí.
Heslá k používateľským účtom ukladáme v šifrovanej podobe a teda aj v prípade prelomenia prístupu do našej databázy, nebude mať útočník vaše heslo v čitateľnej podobe.
Aká máte práva pri spracovaní osobných údajov?
Rovnako ako my máme určité práva na spracovanie osobných údajov, tak aj vy máte svoje práva, ktoré môžete kedykoľvek uplatniť v súlade s platnou legislatívou.
Právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás spracovávame
Máte právo od nás žiadať zoznam všetkých osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Tento zoznam vám môžeme vygenerovať po riadnom overení vašej totožnosti. Ak o neho máte záujem, zašlite vašu požiadavku na e‑mailovú adresu namietka@aktin.sk.
Právo na opravu osobných údajov
Ak zistíte, že evidujeme o vás osobné údaje, ktoré nie sú správne, máte právo od nás žiadať opravu. Budeme za tieto podnety veľmi radi a radi vám ich opravíme v čo najkratšom čase. Opäť nás stačí kontaktovať na e‑mail namietka@aktin.sk.
Právo na vymazanie osobných údajov
Máte právo požiadať o vymazanie všetkých osobných informácií, ktoré o vás spracovávame, okrem tých, ktorých zachovanie nám nariaďuje zákon, alebo tieto informácie slúžia na plnenie ešte neuzavretej kúpnej zmluvy a bez týchto dát by sme neboli schopní úspešného uzavretia docieliť. O vymazanie osobných údajov nás prosím kontaktujte na e‑mail namietka@aktin.sk.
Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov ak, namietate správnosť osobných údajov, a to počas obdobia nám umožňujúceho overiť správnosť osobných údajov, ak spracúvanie osobných údajov je nezákonné a namietate vymazanie osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia, ak ste presvedčený že nepotrebujeme osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebujete ich na uplatnenie právneho nároku, alebo namietate spracovanie osobných údajov a to až do overenia, či oprávnené dôvody na našej strane prevažujú nad vašimi oprávnenými dôvodmi. O obmedzenie osobných údajov nás prosím kontaktujte na e‑mail namietka@aktin.sk.
Právo vznášať námietky proti spracovaniu osobných údajov
Ak máte pocit, že niektoré osobné údaje spracovávame neoprávnene, môžete proti tomuto konaniu vzniesť námietku. Niektoré údaje spracovávame v rámci nášho oprávneného záujmu a radi vám tieto dôvody upresníme, stačí nám napísať na e‑mail namietka@aktin.sk a upresniť, aké nazbierané údaje od nás žiadate obhájiť.
Právo podať sťažnosť na spracovanie osobných údajov
Budeme radi, keď budete všetky námietky či otázky ohľadom ochrany osobných údajov posielať priamo nám, aby sme vám mohli poskytnúť okamžitú pomoc či podporu vo vašej veci riešenia. Stačí nám napísať na e‑mail namietka@aktin.sk. Avšak uplatnenie postupov uvedených nijako neobmedzuje vaše právo podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov.
Podmienky ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 1. 3. 2023.