Reklamácie a vrátenie tovaru

Chcem reklamovať tovar alebo vrátiť tovar v rámci 14 dní

V prípade reklamácie tovaru alebo odstúpenia od kúpnej zmluvy v rámci 14 dní od doručenia, odporúčame pre urýchlenie vybavenie vyplniť náš online formulár skrz detail objednávky, ktorú si môžeš vyhľadať nižšie. Tovar následne zadarmo odošli prostredníctvom Zásilkovne, alebo ho môžeš odniesť na predajňu.

Zobraziť priebeh reklamácie/vrátenia

Stav mojej objednávky

Formulár si tiež môžeš vytlačiť a vyplniť ručne.

Tovar dorazil poškodený alebo nezodpovedá objednávke

  • Ak tovar v zásielke dorazil poškodený alebo nesúhlasil s tým, čo si si objednal/a, prosíme kontaktuj nás.
  • Telefonicky na čísle +421 915 188 048
  • Prostredníctvom e-mailu podpora@aktin.sk

Moje objednávky

Nižšie nájdeš zoznam objednávok, pri ktorých je možné vykonať reklamáciu alebo vrátenie.

Pre zobrazenie všetkých dostupných objednávok sa prihlás do svojho účtu