Anonymný používateľ položil(a) otázku
21. 3.
ID: Qa3ace11c23e141eb
Dobrý deň, ako postupovať ak ste mi moju vopred vyplatenú objednávku odoslali inou spoločnosťou a tá mi ju vyložila v inom boxe. V najväčšej rómskej mestskej časti mesta s 230 tis. obyvateľmi. Žiadosť o pomoc z Vašej strany bola zamietnutá. Ďakujem
Michaela
odpovedala
odpovedala
25. 3.
ID: A832ff21f5710cf67
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí Vaša skúsenosť a vzniknuté komplikácie s doručením objednávky. Chápeme, že táto situácia je pre Vás nepríjemná, a ospravedlňujeme sa za spôsobené problémy.
Prosíme Vás o kontaktovanie nás priamo na e‑maile podpora@aktin.sk, kde s Vami celú situáciu detailne preveríme a urobíme maximum pre jej vyriešenie k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme pekný deň.